比亚迪汉4S店扣押车辆以及人员 强迫贴息

投诉内容

本人于2024年11月7日在合肥蜀山区4s店，购买一辆比亚迪汉DMi尊贵型，购买时店端说贷款买车可以有金融优惠，于是就申请了交通银行的贷款买车，店端当时说的是5年贷款可以提前还款但提前还款有违约金，1年后还款没有违约金，当天11月7日提车上牌买保险车辆由本人开走，11月20日当天店端联系我说让我去店里贴膜于是我开车去店里当我到店里后他们把我车扣在店内用他们的车堵住，并告知我因为我提前还款导致他们拿不到银行金融返息要我补偿他们2万元，不然今天车人都走不了，从下午3点扣我车和人到晚上11点中途报警，店端人员欺骗警察说事情已经解决人已经开车走了，其实当时我依然在店内车也被扣着，后为了人身安全，我我迫不得已交了1万元给他们，才能离开，当时购买时还有厂家置换补贴，我已经提交材料已经审核通过，店端一直卡着这个补贴不给我下放。