长安锐程CC 4S店未经车主授权将车辆维修

投诉内容

车辆出险后保险公司将车辆拖到了合作4S店，内蒙古信达通店，因疫情和保险公司员工频繁更换导致车辆长时间无人定损，我诉讼保险公司期间，法院带鉴定人员到店取证期间，发现车辆未经我允许已经完成部分维修，导致无法完成鉴定，车辆在我本人未经允许的情况下，私自完成维修，我在得知情况后，联系长安厂家以及长安服务站负责人，目前已经超过三周，均未给我明确答复，导致我现在诉讼无法继续进行，车辆无法取走，现要求厂家以及4S店给我明确答复！