上汽大众ID.3已连接充电电缆 无法行驶

投诉内容

本人于2024年10月2日在该4S店购买大众ID3汽车一辆，2024年10月9日在道路正常行驶，绿灯亮后多次启动车辆发现车辆无法启动，仪表提示：已连接充电电缆，无法行驶。后与4S店沟通退换车辆被拒后同意维修，2024年10月31日修理完毕后交予我，2024年11月3日车辆再次出现相同的故障。由于该车辆严重影响了使用者的生命安全，该4S店对于该问题相互推诿拒不解决该问题，为维护本人合法权益，现将该问题投诉至贵单位，望贵单位接纳处理。