AITO问界M7交付人员未告知何处购买智驾包

投诉内容

本人购买问界m7时，被告知提前订购，购买高阶智驾包只需6000元。但提车时交付人员并未告知需在车机上自主购买，也未告知在何处购买，直到今日11月23号同样购买了问界车辆的邻居告知，才知道购车权益还需自主购买。并且权益快要过期时也未发送消息通知。反倒是有提醒商城积分快要过期。今日与交付人员反映此问题，其告知本人并不是第一个发生此类情况车主，并且无法处理此事。