长安之星9EV高速行驶失去动力 不予质保

投诉内容

车辆在高速行驶，突然失去动力无法正常行驶。拖车至4S店后检查发现是由于电机及差速器故障导致。4S店目前检查是由于电机故障导致差速器也出现损坏。4S店已反馈厂家。帮其免费维修电机，但差速器需自费处理。这个严重威胁到生命安全，毕竟是在高速路上突然失去动力，无法接受厂家处理方案，要求电机及差速器都要帮其免费更换。