比亚迪护卫舰07底盘生锈严重工艺水平差

投诉内容

于2023年7月初，购买比亚迪护卫舰07（100km旗舰版）自用乘用车一台。该车自购买至今已1年3个月，发现车辆底盘锈蚀严重，锈蚀处多达30余处。其中，排气管及连接部位锈蚀尤为严重，电池包也有不同程度的锈蚀，这影响了车辆的结构安全，威胁到司乘人员的生命安全。然而，该品牌汽车旗下的4S店对此情况仅做排气管更换处理，对其他部位仅进行除锈处理。那么请问，连接件部位在除锈之后，材质的安全性下降，对车辆整体安全造成威胁，这一责任应由谁来承担？其次，即便做完除锈防锈处理之后，如果依然出现锈蚀问题，应如何解决？倘若是在保修期之后出现问题呢？再有，车子送去维修已经很久，但并未有比亚迪的相关人员主动联系我们，只是4S店偶尔进行沟通，对我们的问题不闻不问。4S店人员也只能提供一个修车服务，没有一个协调的态度，采用冷处理方式。对于车子的质量问题，为什么要让消费者来承担？车子质量就是垃圾，售后更是垃圾，车子质量问题让用户理解，怎么能如此理直气壮。