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星途星纪元ET新车存在瑕疵问题 装配异常

  • 投诉编号:【1284381】
  • 投诉时间: 2024-11-20 19:49
  • 投诉品牌: 星途
  • 投诉车系: 星纪元ET
  • 投诉车型: 2024款 增程 200 Pro

投诉内容

该车为星纪元et,10月1下的大定,由于贷款程序慢等了一个月最后10月30日全款买车,11月7日提车,11月12日发现车辆存在瑕疵,及时与4s店售后沟通,驱车200公里售后表示该问题为出厂装配工艺问题,出厂时候装配不合格导致,可以免费换配件,图中关门几乎看不出来,开门看里面能看出来(主驾驶门角铁片太长刮后玻璃门条导致掉漆)当时发现还未上牌,临牌已过期因此11月19上牌,目前只是跟厂家订购配件安装后会后换件记录,其它迟迟未处理,也跟厂家反应过问题。如果是旧车换件无所谓,新车还没上牌就换件让人很难接受尤其是有记录。

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