一汽奥迪A4L发电机皮带涨紧器有异响

投诉内容

车辆于2023年11月反馈情况，索赔时间是出保前1天，订货跟安装时间都来到了23年12月（均已经过了质保期）索赔涨紧器皮带轮。现在厂家回复不给予质保，请问一下这个配件不管好坏安装好坏都无法质保，按照厂家回复的逻辑这个东西跟车质保，所以订货到安装过程都已经不在质保期了，请问这个发动机重要零部件是纸糊的吗？一直推诿给4s店，零部件订货都有保修1年吧，藐视中华人民共和国三包法？厂家更换配件后仅几个月，就出现了更加严重的问题，这严重影响了安全驾驶。在行驶途中，甚至有可能出现无法给发电机供电的情况。向4S店反馈后，他们不给予保修，要求自费维修，费用大概3000多，厂家只会把责任抛给4s店，4s店又把问题指向厂家，再要是不给处理就每天去4s店打卡等结果了，我要去广州车展一汽奥迪展厅找说法了。