凯迪拉克CT5新车原厂漆面内存在异物
- 投诉编号:【1283419】
- 投诉时间: 2024-11-19 11:58
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克CT5
- 投诉车型: 2024款 28T 尊贵型
投诉内容
于2024年9月在天津,购买的凯迪拉克ct5车型,于同年11月贴车衣前的洗车过程中发现,车漆内部米粒大凸起。到4S店,鉴定为原厂漆,出厂时已存在。4S店于厂家给的解决方案均为重新喷漆,不赔付因重新喷漆造成的车辆贬值损失及权益。本人需要4s店给出合理的维修及赔付方案,不要让消费者在购买到瑕疵车的基础上再受到更多损失。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:按正常车辆维保流程处理