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上汽大众—帕萨特

上汽大众帕萨特更换机电单元不享受质保

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  • 投诉编号：【1283107】
  • 投诉时间： 2024-11-18 19:41
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 帕萨特
  • 投诉车型： 2016款 330TSI DSG 尊荣版

投诉内容

车辆行驶途中突然档位跳小扳手报警提示，135挡缺失。去4S店检查说是变速箱机电单元故障，该故障为帕萨特车型通病，目前厂家4S店更换了机电单元但是不提供质保，要求质保三年。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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