一汽大众ID.6 CROZZ贯穿尾灯进水

投诉内容

这台车今年前后索赔多次，后尾灯和后贯穿灯索赔两次，前大灯上个月刚索赔，现在前贯穿灯也相继进水起雾，前贯穿灯分左右两块，右侧因为被石子蹦了一块，如图所示，但是没有漏，厂家因为这个拒绝索赔，那我请问，左侧灯没有磕碰为什么会进水，之前我索赔的所有灯都没有磕碰，为什么会进水，这个拒赔理由我不能接受，请厂家证明这个进水是因为磕碰这个位置导致进水的，同时也说明一下，那些没有磕碰的灯为啥会进水。