捷途山海T2经销商疑似出售问题车
- 投诉编号:【1282363】
- 投诉时间: 2024-11-17 17:51
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 捷途山海T2
- 投诉车型: 2024款 C-DM 129KM 林野版
投诉内容
购车时,售车员告知车门上是胶印,结果去洗车时才发现是刮痕。后去4s店,4s店员工给进行了抛光,导致公路灰颜色严重受损,本来是磨砂的,给变成了亮面的。严重影响了车门的美观。后去4s店,捷途山海体验中心的经理,态度恶劣,耗着迟迟不给解决。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!