广汽本田型格尾灯内部破裂经销商不给解决

投诉内容

我的车购买24年二月份购买，到七月份不到半年。七月份车停半个月后准备使用发现后又尾灯发现内部破裂，开去4s店客服喊主管过来察看，并没有维修人员来检查就断言说是人为破坏的，但是车尾灯表面无划痕无磨损，主管说车跟人受伤一样，有外伤有内伤。然后就把我晾在那不处理了，销售人员说肯定是我自己撞到了才观察到的，还可以叫我去找第三方检测，说不是人为的才能给我处理，我随后给广汽本田官网举报也是一样的说法。