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东风日产轩逸后桥胶套开裂 希望处理

  • 投诉编号:【1280525】
  • 投诉时间: 2024-11-14 11:54
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 轩逸
  • 投诉车型: 2020款 1.6L XL CVT 悦享版

投诉内容

车辆才行驶6万多公里后桥胶套就开裂了,4s店说我车子刚刚过保,需要自己出3000多块钱更换整个后桥。我看到4s店里面,我的这个车型很多车子都出现了这个问题,店内维修地上摆满了后桥拆卸更换的配件,都是这个问题,4s店也在着重检查这个问题,说明这个问题是这款车子的通病。既然是通病,不管车辆是否过保。厂家都有义务免费为车主进行免费维修。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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