进口路虎卫士新车刹车变硬 无法挂挡

投诉内容

2024年的10月25日，我提新车当天，驾驶新车回家的途当中刹车变硬无法制动。在这个过程当中，我主动联系了销售的4S店，4S店反映还是很积极，给予我进行指导。最后车辆在我一个成年男性强制制动下，在马路中间停了下来，停车以后车辆显示屏故障有很多故障灯亮。熄火以后再次启动车辆。车辆无法挂挡，且多个故障码显，我也不会操作。4S店看我是刚提的新车，马上就来现场了，4S店人员到达现场以后。搞了半天，现场也没有解决，就这样把我放在了现场，把车又拖回了4s店，次日告诉我是制动abs总成有问题，要全部换新的没货。我提了我的第一第二第三诉求，4s店和厂家在一直推诿，不明确退换车或维修的协商态度给我，现在过去20几天了，这个承载我全家生命安全的车辆且是一个豪华品牌的官方指导4店来践踏我们客户的尊严，逼着我们客户自己去找媒体来，才正面来响应我们的一些修车方案。我的车提车2小时，不到50公里，更换了整个制动系统，我退换车，不理我，我修车补偿也不理我，是一个正常车企应有的态度和时效吗？20几天啊，烦请平台替我们老百姓发声，维护我的权益。