东风日产奇骏EGR阀故障现已召回 要求退款

投诉内容

因为出厂缺陷EGR阀故障,本人2022年自费到4S店更换零件。2024年4S店通知召回免费更换,本人表示2022年自费维修的钱理应退还本人,4S店仍旧让本人接受召回免费更换。本人接受召回免费更换后,按4S店通知向4S店提供申请退款资料,后4S店答复申请不被批准，不退款。