一汽奔腾B70四个轮毂出现氧化 掉漆

投诉内容

因汽车正常质保期内（整车终身质保），4个轮毂出现氧化现象，2024年11月10日一汽奔腾江西4S索赔轮毂，4s店拍照取证后，总部给出结论，轮毂外伤不予索赔，但事实是轮毂有氧化现象，1.本人并不认可轮毂氧化和外伤或者划痕同时出现时，作为拒绝索赔依据。2但厂家以轮毂上有划痕为由拒绝索赔很不合理。3.作为消费者，我向厂家提出4个氧化轮毂索赔诉求是合理的。