一汽丰田卡罗拉车机系统不升级 无互联功能
- 投诉编号:【1279354】
- 投诉时间: 2024-11-12 14:58
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 卡罗拉
- 投诉车型: 2021款 双擎 1.8L E-CVT 精英版
投诉内容
内容:我的车机一直未能得到升级,而即使是比我这款车配置更低的车型都已经配备了carplay或者carlife功能,这让我无法进行车机互联,导致车机实际上成了一个摆设。因此,我倡议厂家能够给车主提供carplay或者carlife的升级服务。如果无法实现这一点,至少也应该为车机安装像高德或百度地图这样的一线地图软件,以提升其实用性。我不希望厂家把问题推到经销商,因为经销商没有能力开发处理软件升级问题,希望厂家正视问题,积极解决消费者的合理诉求。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。