昌河北斗星X5两侧后视镜镜片出现白点

投诉内容

两个后视镜镜片近一年多来持续出现白点，我于2024年11月12日前往售后维修点要求更换。镜片表面并无任何擦痕，明显为镜片内部破损所致。然而，售后人员为了推卸责任，无端指责我使用了不当的清洁剂，并拒绝为我更换镜片，公然违背了三年整车质保的承诺。