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一汽大众CC经销商维修技术差 前杠缝隙大

  • 投诉编号:【1278881】
  • 投诉时间: 2024-11-11 19:12
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 一汽-大众CC
  • 投诉车型: 2023款 380TSI 夺目版

投诉内容

我于2023年在8月14日在四川省成都市一汽大众4s店购买了一台2023款大众CC 380夺目版本白色的车,今年3月份的时候因为出过事故对方全责的情况下,在该4s店进行维修,我发现了维修没有修复到位中网和前保险杠很大的缝隙,店内人员告诉我只要维修就不可能和另外一边一样,现在我图1中网哪里断裂,当初既然不能修复到位,为什么不给我换中网。红圈内哪里是我以前擦伤的就用这个作为借口,我中网亮条完好无损,就接口处断裂。我第一次发现问题是车辆的360打右转向灯黑屏,在6月份首保的时候去处理,技术人员检查发现一根线破皮了,更换需要我自行承担花费150元,首先我的车在质保期内,那根线不属于人为造成,为什么不给我更换。车辆贴膜也是处理过两次了也有起泡,连外面300元贴的验收标准都不如,最近发现图1和接口处断和图2大灯出问题去索赔,告诉我检查中网要拆保险杠,拆开卡扣是好的就给我进行索赔,卡扣坏了我就支100元钱工时费,后面检查大灯还不是把保险杠拆开看,该行为我表示不理解。大灯索赔成功了我想问我作为消费者车子买了一年左右就出现大灯这种质量问题,又该怎么补偿我,我家离4s店来回100多km加上过路费油费就是200元钱。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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