雷克萨斯NX变速箱挂挡不走 存在质量问题
- 投诉编号:【1278843】
- 投诉时间: 2024-11-11 17:56
- 投诉品牌: 雷克萨斯
- 投诉车系: 雷克萨斯NX
- 投诉车型: 2016款 2.0L CVT 全驱 锋尚版 200
投诉内容
变速器无故损坏无法开动,经销商销售时候承诺出现非人为问题质保十万公里,到现在沟通无果不给任何解决,现在诉求免费维修好且此问题为此款车系通病。
投诉回复
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合技术判断积极与顾客沟通并邀约入厂检查。再次感谢您的关注。