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比亚迪宋PLUS新能源发动机自启动 充电异常

  • 投诉编号:【1278128】
  • 投诉时间: 2024-11-10 15:07
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS 5G版

投诉内容

1.发动机自启动后仪表盘依旧显示ev,并非是用户手册上说的会自动切换hev,2.发动机自启动后仪表盘显示在充电,系统内显示没充电,经过我多次测试确实不充电,电量正常掉并没有充电。9月25日联系厂家至今没有任何回复。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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