一汽丰田亚洲龙车机经常死机 卡死状态
- 投诉编号:【1277852】
- 投诉时间: 2024-11-09 20:36
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 亚洲龙
- 投诉车型: 2023款 双擎 2.5L XLE尊贵版
投诉内容
提车至今几乎每次行车都会出现死机卡死状态,好多次因为卡死导航不动差点酿成事故,之后多次去经销商店检查跟读取行车日志,他们也承认车机死机,触摸不了的问题,最终每次给出的答案都是因为系统问题。升级了就不会,但是也没有给我任何的升级跟处理方案,身边很多朋友都是买的同款车型同个配置的他们都没有出现过一次我这种情况,我很严重怀疑这不是车机系统问题,而是车机质量问题,不给我处理,从发现到现在三个月了,去了无数次经销商都协商未果也不处理,这种态度真的让人心寒!
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。