东风本田CR-V中控死机黑屏经销商不予处理

投诉内容

买车第二年就提出中控屏有问题，死机，黑屏，重启问题。4S店做了两次所谓恢复出厂设置，都没效果。一般开车1个小时以上容易出现死机，黑屏，重启时间很长，有时候短时间不能恢复。右侧摄像头停留在上一个画面，因为上一个画面右侧显示无车辆，险些出了车祸。车子买了延保，目前还在保质期内。4S店反馈给厂商，等待时间长，多次驳回，不予处理。所谓要求拍摄死机视频，视频也拍摄了，还是驳回不予处理。此事已经两年，就要出了延保时间，厂商有拖延嫌疑。