奇瑞新能源QQ冰淇淋快充频繁出现问题
- 投诉编号：【1276833】
- 投诉时间： 2024-11-08 02:52
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： QQ冰淇淋
- 投诉车型： 2024款 170km 圣代
投诉内容
12月24号提车12月30日就因为快充问题，找过4S店，当时同款车型官降6000，也是问过能不能换个车，才刚刚买就坏了，说是达不到换车的标准，后面基本上一月一换，最近的两个都是一个星期就坏了，现在已经换了8个快充了，反映问题一直不处理，没有结果
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调就近4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
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