上汽大众朗逸车内多处异响 变速箱顿挫
- 投诉编号:【1276695】
- 投诉时间: 2024-11-07 17:43
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2023款 改款 1.5L 自动五百万版
投诉内容
多次去维修车辆异响,车内空调异响、刹车异响、中控异响、以及车辆发动机怠速不稳,换挡顿挫,升挡转速高等问题,维修人员,不检查,每次告知正常,上车跟着开一圈,告知没有任何问题,各种异响听一下就说正常。去临沂其他4S店,都有进行详细检查。特们任何检查都不做,也不解释,让回去正常开,不解决问题,11月6号去检查异响再次告知正常,不解释原因,服务态度很差。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。