上汽大众朗逸中控屏配置与宣传不符

投诉内容

车辆功能缺失，厂家宣传与实际严重不符。根据厂家的宣传，该车应配备天宝869车机，具备carplay、carlife功能、智慧车联功能（MOS系统车联网）以及倒车轨迹，且宣传该车配备12v点烟器。然而，在我实际购买到的车辆中，存在以下问题：我实际购买到的车辆为安卓车机，与厂家宣传的天宝869车机不符，导致车辆缺失了carplay、carlife、智慧车联功能（MOS系统车联网）等重要功能。厂家将原有的12v点烟器改为了两个usb插口，导致给手机充电速度极慢，无法满足正常使用需求。更为严重的是，这种改变使得车载电子设备充电器、净化器及充气泵等附属车载设备均无法使用，给车主带来了极大的不便。这种行为严重欺诈了消费者，我们对此表示强烈的不满和抗议。我们要求厂家重视这个问题，并立即采取措施解决问题。我们现要求经销商更换原厂天宝869主机，以恢复车辆应有的功能和性能。同时，我们也希望厂家能够认真反思自身的宣传和销售策略，避免类似问题再次发生，以维护消费者的权益和利益。