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一汽大众宝来发动机油泥异常增多 故障灯亮

  • 投诉编号:【1275339】
  • 投诉时间: 2024-11-05 16:03
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 宝来
  • 投诉车型: 2020款 1.5L 自动 精英型

投诉内容

2024年1月初次出现机油报警,去润捷4s店售后反映问题,维修人员消故障码,在未检查检测器的情况下,说检测器坏了,要求换检测器。因没件,所以没换,当天去了其他家4S店,拆检测后发现检测器无故障,因油泥太多影响检测器工作。临时清理检测器后,没再出现故障码。至10月底再次频繁报故障码。本人一直在4s店按期、按公里数保养,其他4s店也说不该出现此类情况。联系润捷,让自费处理。投诉其汽车保养服务有问题。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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