别克英朗打方向有异响 不通知更换

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打方向有声音，新车没多久就有，之前去4S店问过让先开开看。声音一直没变大所以没管它，最近才在网上看到这车有通病，厂家也在暗自召回，也不打电话通知去找他们才给换，不找他们的不管，这不是欺负不知道的人吗，上个月去问又说给换的政策停了。