进口林肯MKX发动机高温 缸内渗防冻液

投诉内容

经4S店检查发现：防冻液进入发动机缸体，于2024年10月15日4S店工作人员告知车主，可以向厂家申请免费更换发动机，但可能需要车主自费，工时费、机油、防冻液等油水费未提。由于该车防冻液进入发动机缸体本身属于设计缺陷所致（最近4S店都在给更换发动机），并非车主操作和保养原因导致防冻液进入发动机缸体，应由4S店向厂家反馈召回或免费更换，不应由车主承担任何费用。等待厂家回复中。