一汽丰田奕泽IZOA车灯进水 厂家不质保
- 投诉编号:【1273946】
- 投诉时间: 2024-11-03 14:05
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 奕泽IZOA
- 投诉车型: 2023款 双擎 2.0L 奕行版
投诉内容
我本人在佛山丰田买了一台丰田奕泽由于她们2021年10月29号提前录入了销售日期而导致我的车辆无法进行全国保修,而我的购车发票是2021年11月4号购车的,我发现我的车辆左前和右前的大灯总成出现内部出现水痕的现象到开平华通检测说是质量问题,可以申请索赔保修,但是由于购车的佛山提前录入销售日期而导致我的车辆2024年10月29号已经过了保修了,丰田的的厂家端表示三年十万公里的质保是根据购车发票为准也就是2024年11月4号才过的保修。这个问题是由于佛山丰田完成的,我也迁就他们要求,在佛山保修,但是她们给我换的新大灯内部出现花痕的,然后各种理由不给我再提更换,要求我要不接受这个,要不换回旧的。而我的车辆今晚12点过保修了,现在故意拖延过了保修不用追究他们责任麻烦相关部门帮我们消费者维护权利。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。