上汽大众ID.3无法启动 要求退换车

投诉内容

购车时间2024.10.23日，质量问题出现2024.10.30日。故障描述：车辆无法启动，无法行驶。车辆出现电驱动装置故障，需要维修。拖至江阴市4S店后，经过一天后，江阴市4S店电话通知是充电器故障，需更换充电器！但是未能够提供相应的检测报告。诉求为退车或者换车。