北京奔驰GLC汽车大灯出现裂纹 车顶清漆脱落

投诉内容

汽车大灯在无事故无碰撞情况下出现均匀小裂纹，去4s店咨询，员工查看后表示因为车辆经过暴晒车灯老化所致，属正常情况，与质量无关。本人无法认同。车辆右侧大梁出现清漆层脱落现象，4s店员工查看后表示车辆因为使用腐蚀性物品导致清漆层脱落。