广汽丰田汉兰达大面积漆面脱落 希望处理

投诉内容

从18年的时候，甚至可以说17年的时候就开始有一些小面积掉漆。18年的时候就是大面积掉漆，前面的盖子上车顶上以及车身。我们也不知道应该怎么办。后来偶然间知道了是这款车存在的普遍毛病，然后他们告诉我们可以通过车质网维权。