星途星纪元ET发动机亮故障灯 机舱异响
- 投诉编号:【1272039】
- 投诉时间: 2024-10-31 09:51
- 投诉品牌: 星途
- 投诉车系: 星纪元ET
- 投诉车型: 2024款 增程 200 Pro
投诉内容
只要跑高速用燃油跑100公里左右就亮发动机故障灯,已经出现很多次。第一次在山西大同售后进站检查,就用电脑消除故障码就说没问题随便开,第二次跑高速亮故障灯在江苏徐州售后,人家售后负责检测说烧火花塞还安装一个系统,第三次在广州南陵做首保告诉了售后,人家车辆存在的问题售后保养完说没问题,过了几天上高速跑了不到50公里发动机亮故障灯,发动机舱异响,哒哒哒这种声音。
投诉回复
星途厂家回复:您好!您的反馈已经收到,我们会安排专人为您处理,感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话:400-002-2000,我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!