北汽新能源EC车辆无法使用快充 充电故障
- 投诉编号：【1271727】
- 投诉时间： 2024-10-30 15:59
- 投诉品牌： 北汽新能源
- 投诉车系： 北汽新能源EC
- 投诉车型： 2018款 EC220 标准版
投诉内容
昨晚10月29日充电后今天上午正常行驶，中午12点发现快充无法正常使用，14点29分打了售后电话，售后给了我们寿光当地售后的电话和地址，14点36分拨打了寿光市售后电话，让我去看看查查，14点50分左右到达寿光市售后店，我去了售后店之后工作人员告诉我没见过类似情况，说快充与电池直接连接的，没法修，也没做任何检测，14点57分我再次拨打400售后电话，我说我在售后店门口，工作人员说马上联系店里，1小时无任何回复
投诉回复
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