东风日产轩逸车机导航不推送更新

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东风日产轩逸车机导航不推送OTA升级！购车时宣传车机具备车联网和OTA升级，购车至今从来没有收到OTA升级服务。导航老旧版本还在V2.7.8官方版本已升至7.5.0。多次联系，表示该车型最近没有升级。厂家反馈该车型曾经升级过，说我买的车是升级后的版本，但是我买车时说具备OTA升级。现在不提供OTA升级服务，厂家借口有过升级不存在虚假宣传，但是升级是在我购车之前，购车后从来没有收到过OTA推送升级，车机不升级带来的用车体验实在是太糟糕了，连carplay都没有，海外版都自带原生carplay，目前很多车主通过车质网关注这个问题。这些问题这么多年了厂家都没有想过去解决吗？