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长安汽车—长安CS55 PLUS

长安CS55 PLUS车机系统无法OTA升级

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  • 投诉编号：【1271206】
  • 投诉时间： 2024-10-29 20:40
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 长安CS55 PLUS
  • 投诉车型： 2022款 第二代 1.5T DCT 尊贵型

投诉内容

长安汽车区别对待不同车型的车主，给其他车型提供了OTA更新服务，但购买的长安二代55P却从未享受过OTA更新。这给人一种一次性买卖、卖完就不管后续服务的感觉。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。

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