上汽荣威i5车机系统未能提供升级 影响使用
- 投诉编号:【1270508】
- 投诉时间: 2024-10-28 20:15
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威i5
- 投诉车型: 2021款 1.5L CVT 星耀版
投诉内容
1、车机系统从购买到现在没有一次升级,OTA功能形同虚设,并且无法下载安装其他车载软件,剥夺用户使用其他app的选择权利,涉嫌垄断经营;高德车机导航误差大,路线规划不合理,地图数据不更新,功能阉割,强烈要求上汽集团对车机系统进行优化升级,并开放下载安装车机软件的权限2.强烈要求上汽集团免费为21款荣威I5斑马维纳斯系统用户升级carlife、carplay和hical功能。3、升级车机系统,更新高德地图。4、优化车机启动速度。倒车影像模糊反应迟钝!5、手机端app除了查看车辆在哪里别无用处,建议添加功能。最后再说一下,这斑马维纳斯系统的车机真的跟个摆设一样,比智障还智障,低配的都可以实现手机和车机互联,高配的反而不可以,这破斑马系统真的是越搞越退步。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。