比亚迪宋Pro新能源千里眼功能无法使用
- 投诉编号:【1270197】
- 投诉时间: 2024-10-28 13:38
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋Pro新能源
- 投诉车型: 2019款 DM 1.5T 四驱 性能版 旗舰型
投诉内容
2020年购入比亚迪宋PRO车型,当时比亚迪把千里眼作为卖点销售,购入后,用不了多久,比亚迪以法规问题,停用了所有车型千里眼功能,有法规限制可以理解,但是到目前为止2年多了,还没有有优化成功,其他汽车品牌类似功能都已经在用很久了。为什么比亚迪作为国内新能源车头部企业,这个小小的遮挡面容车牌号功能都做不了,这个是不可思议的,而且在小不部分车型却能用,原来能用的为什么现在不能用。请比亚迪公开不能实现千里眼功能的真正原因。消费者真金白银购买的功能一拖再拖不给。另外强烈谴责比亚迪店大欺客傲慢的的行为,各种反馈置之不理,老客户老车型多年OTA优化都不给。作为头部中国企业,给中国制造丢人现眼。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。