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长安逸动多次出现行驶中发动机突然熄火

  • 投诉编号:【1269896】
  • 投诉时间: 2024-10-27 22:29
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 逸动
  • 投诉车型: 2022款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 旗舰版

投诉内容

本人于2022年11月5日购买长安牌2022款逸动plus旗舰版。此车在2023年8月份出现在道路行驶过程中突然熄火,发动机不运转的故障问题。4s店并没有解决故障问题。2023年9月到10月份期间,此问题再次出现。2023年11月23号和在2023年12月上旬,车子同类故障问题再次出现,4S店为车尝试更换差速离合器零件和液压模块组件处理。2024年8月28日晚此故障问题再次出现2次。2024年10月14日早上7点30分车子再次连续出现相同故障问题2次,导致高速道路救援,拖回4S店维修。4S店仍排除不了故障原因,只作尝试更换压油泵组成,点火线圈和火花塞总成处理。此车在购买大半年后出现多次相同的严重安全性能故障问题,4s店厂家就此进行了多次修理仍没有根本解决。严重威胁到消费者的人身安全问题。对此存在严重质量和潜在安全隐患问题车辆,车主本人强烈要求厂家退款或者换车。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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