一汽丰田亚洲龙私自添加保养信息 要求处理
- 投诉编号:【1269650】
- 投诉时间: 2024-10-27 12:24
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 亚洲龙
- 投诉车型: 2023款 双擎 2.5L XLE尊贵版
投诉内容
购车时厂家规定4年10万公里免费保养,车只开了9652公里,我没去4S店保养,4S店私自下保养次数,导致免费保养次数减少,4S店欺诈客户。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
购车时厂家规定4年10万公里免费保养,车只开了9652公里,我没去4S店保养,4S店私自下保养次数,导致免费保养次数减少,4S店欺诈客户。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
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