广汽传祺GS4新能源空调压缩机频繁损坏

投诉内容

2019年3月购买广汽传祺PheVGS4混动新能源车，2022年8月空调压缩机突然不制冷，经4S店检修为压缩机故障,当时告知此款车型压缩机设计问题，厂家免费更换。2024年10月空调压缩机又突然不制冷，距上次更换压缩机才2年时间，经4S店检修也为压缩机故障，并且以过保为由,要自费更换压缩机。4S店报价4600元左右。此款车型存在严重的质量问题及安全隐患，目前售后拒不承认质量问题，不予免费维修更换，要求本人自费维修。一、若广汽车企觉得5年坏两次属于正常现象，请广汽提供相关标准及数据，包括:1、该款空调压缩机使用寿命期限。2、汽这款车型整体销售量、空调压缩机损坏维修率。3、该款型号车目前使用期限在5年内、或行驶5万公里的有多少，在此年限及里程范围内，空调压缩机损坏两次的有多少;4、是否属于行业内正常标准并提供相关资料证明，若高于行业普遍标准请提供低于该标准的车企名称，同时请附该标准的详细资料及标准验证检测机构。上述情况需由广汽相关负责人正面回复，并提供相关资料及盖章证明文件,且结果需对公众进行公开。二、若并非正常现象，即说明是本人所购买该款车辆的个案质量问题请广汽及时予以维修更换，加快处理。本人核心诉求:请广汽重视质量问题，免费更换维修，否则将通过维权、起诉等手段维护个人权益，期间所产生的误工费/交通费及其他费用等进行索赔。