江淮钇为3后减震器异响 更换未解决
- 投诉编号：【1268608】
- 投诉时间： 2024-10-25 12:43
- 投诉品牌： 江汽集团
- 投诉车系： 钇为3
- 投诉车型： 2023款 505km Pro
投诉内容
自从2023年11月购车至今，后减震一直异响，更换了两次减震厂家一直未能解决问题，厂家不重视消费者提出的问题，车辆零部件设计缺陷，导致用车体验很差，经销商没有，售后也是代理，处理问题也不是很专业，费时费力，多次去换零部件，差找不到根本原因，厂里立马做出改进处理！
投诉回复
江汽集团厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933。
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