上汽大众帕萨特车窗升降故障 希望处理
- 投诉编号:【1268574】
- 投诉时间: 2024-10-25 11:58
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2023款 330TSI 星空豪华版
投诉内容
四个车窗玻璃开一半通风,关窗时玻璃不升反降,购半个月后出现,至今2年反复检测刷程序仍未解决,厂家,4S店态度虽好,但就是不能解决问题,还给出玻璃升降机电流波动过大,属于正常现象的解释,(未曾给予书面解释文件)希望平台介入解决,诉求就是给予更换能正常升降的玻璃升降机或其它相关零部件。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。