长安UNI-K 智电iDD续航衰退 发动机报警
- 投诉编号:【1267615】
- 投诉时间: 2024-10-23 19:36
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安UNI-K 智电iDD
- 投诉车型: 2022款 蓝鲸iDD 130km 1.5T 尊贵型
投诉内容
22年年底买的车,车子购买以后就发现该车开起来发出“轰隆隆”的响声,蓝牙钥匙很难使用,不能自动连接,亏电油耗高。油表显示有200km左右续航,纯电用完以后使用油驱动,油表直接不显示公里续航里程了。纯电续航在20-30度左右的天气使用只有70-80km续航,冬天只有40-50km续航。以上问题至今没有解决,期间与当地4S店、厂家400多次沟通均未得到解决。直到近期10月10号检查,轰隆隆的响声为左前轴承异响,又新增左前、左后灯组漏水,原装脚踏板无法工作,发动机故障灯(高压故障)连续4次出现故障,维修两次,共计维修将近10天时间。于10月22日维修完成后,交车后发现车子内外、座椅脏乱未清洗,前机舱饰板两边全部翘起,卡扣卡不紧等问题。随后于400反馈后便没有了下文。23号再次出现发动机故障灯(高压故障),原装脚踏板无法工作,全车断电瘫痪状态,中控屏黑屏等问题。期间多次拨打400需要解决方案,至今都未得到回复。对此感到非常气愤,无奈求助贵平台,希望贵平台帮忙处理,感激不尽。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999