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悦达起亚K3中控仪表台老化 发粘 要求处理

  • 投诉编号:【1267388】
  • 投诉时间: 2024-10-23 14:31
  • 投诉品牌: 起亚
  • 投诉车系: 起亚K3
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 手动 GL

投诉内容

2023年就发现仪表台部分塑料件出现变化,有些发粘,当时没在意,现在越来越严重,仪表台不光粘手,而且还一模全是黑色,很难处理,一上车都不敢穿白色衣服。针对此问题,网上反映很多,因为仪表台只有部分材质会出现这种问题,明显是质量问题,该问题我想厂家心里也知道,我自己也是做汽车售后的,对于此问题我希望厂家能重视,不能以过保名义不给客户处理,我到4s店检查,4s店居然得不到厂家的回复,厂家做成这样是打算破罐子破摔吗?起亚曾经也是汽车行业的佼佼者,对其质量个人也是一直觉得很不错,但是作为厂家售后,基本的处理态度还是要有,不然怎么对得起广大起亚车友的认可,希望厂家重视此问题!

投诉回复

起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。经销商邀约客户进店维修。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.

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