智界S7售后服务承诺不兑现 并擅自挂断电话
- 投诉编号:【1266698】
- 投诉时间: 2024-10-22 12:58
- 投诉品牌: LUXEED 智界
- 投诉车系: 智界S7
- 投诉车型: 2024款 Max RS 四驱 性能版
投诉内容
对于我的车辆问题用户中心承诺每天反馈并于每日五点前电话回复我,后面连续出现电话迟打与不打电话,我投诉过此问题后不与解释整改,还在我明确表示问题没说完前挂断电话。
投诉回复
LUXEED智界厂家回复:亲爱的车主,您好。关于您反馈的问题,我已知晓。我将立刻为您联系服务团队,如若有进展我们会第一时间与您联系。