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比亚迪元PLUS车辆发生事故行车记录仪不录像

  • 投诉编号:【1266324】
  • 投诉时间: 2024-10-21 19:31
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 元PLUS
  • 投诉车型: 2022款 430KM 尊贵型

投诉内容

2024年9月29号,晚上7点20左右,回停车场踩刹车换挡时,汽车急加速,连撞三辆车才停下,否则后果很严重,不是撞人就是车子掉河里,事故发生后,比亚迪4s店工作人员来查看行车记录仪,居然没有事故录像,很显然事故发生时,车子本身出现故障。多次投诉到比亚迪客服,一直在等待中。4s店一直数据保密,没有让人满意的结果。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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