广汽丰田汉兰达车机卡顿 维修未解决问题

投诉内容

本人3月28号在邹城丰田4S店购买一辆汉兰达精英版，中控屏导航于5月1号左右出现卡顿死机问题，维修了两次后无果，换了屏幕，于6月中旬又出现问题，维修了三次后无果，四S店要再次给换屏，我没同意，多次维修换屏导致中控台异响，刮伤，空调操作面板刮伤。本人要求换品牌屏并赔偿5000元。